La plupart des patients n'ayant pas les connaissances nécessaires pour savoir comment se soigner, ils ont besoin d'être conseillés et orientés par de véritables professionnels du domaine de la santé et du bien-être. Pharmacie Populaire met justement à leur service une équipe d'experts très compétents.

Dans chaque espace Pharmacie Populaire, des professionnels de la pharmacie, structurés en équipes de plusieurs niveaux de responsabilité, sont à l’écoute de la population. Membres d’une profession réglementée, caractérisée par une forte déontologie, ils mettent leurs compétences à la disposition du quartier et sont en mesure de proposer conseils et solutions éclairées. Pharmacie Populaire offre ainsi tous les gages de garantie et de sécurité nécessaires à un conseil de proximité.
Afin de garantir l'excellence à ses patients, Pharmacie Populaire a créé le label QMP qui établit des standards de très haute qualité, tant pour ce qui est des médicaments délivrés que du service qui les accompagne. Les solutions proposées sont systématiquement accompagnées de conseils fournis par une équipe de professionnels qui met un point d'honneur à se montrer à l'écoute.